Mesafeli Satış Sözleşmesi

Nora Bijuteri üzerinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu koşulları kabul ettiğini beyan eder. Siparişin oluşturulmasıyla birlikte müşteri, mesafeli satış sözleşmesini onaylamış sayılır.

Siparişe konu ürünler, stok durumu ve teslimat sürecine bağlı olarak yasal süre içerisinde alıcının belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmeler, mücbir sebepler veya taşıyıcı firmadan doğabilecek aksaklıklarda Nora Bijuteri gerekli bilgilendirmeyi sağlamakla yükümlüdür.

Müşteri, teslim aldığı ürünü yasal cayma süresi içerisinde kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla iade etme hakkına sahiptir. Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. İade süreci ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Nora Bijuteri, teknik sorunlar, sistem hataları, stok tükenmesi veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteriye gerekli bilgilendirme yapılır ve tahsil edilen tutar uygun süre içerisinde iade edilir.

Taraflar, elektronik ortamda onaylanan bu sözleşmenin yürürlükteki tüketici mevzuatına tabi olduğunu kabul eder. Nora Bijuteri gerekli gördüğü durumlarda mesafeli satış sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.